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      他曾经是国企的少壮派，头顶无数光环，被看做是企业未来的希望；他曾经强烈建议企业进入厨卫行业，最终获肯，并带领团队一路高奏凯歌；如今他已经是村田厨卫董事总经理，跳出老圈子的他，在过去一年带领村田厨卫获得了超过300%的增速。竞争对手说，村田厨卫基数低，十倍增长也不足为奇，但是我们却不知道，基数低也意味着开始难，在厨卫行业激烈竞争的现今，村田厨卫用一场场区域会议宣布进入西北，挺进东南，跃进中部……而这一切主导者就是廖香强。他的员工说他是战术大师，他的竞争对手觉得他很有想法，但是在《厨卫电器》看来，他是一个坚定的理想主义者，既然出发，那就是一路走到底。
      村田厨卫董事•总经理：廖香强
      1、能不能简单地介绍一下过去一年村田的发展状况？
      廖香强：2014年是村田厨卫品牌发展历程中最不平凡的一年。在去年，我们完成了战略升级、团队升级、产品升级、市场升级和管理升级。村田厨卫品牌业务在行业增速明显放缓、市场竞争日趋加剧的环境下取得了巨大的突破和可喜的成绩，销售规模屡创新高，实现了年销售规模同比300%的增长速度、行业地位和影响力持续提升、客户信心进一步恢复，一场村田厨卫王者归来的大戏正徐徐拉开序幕。我想，这些成绩的取得，与村田企业专业强大的产品硬实力、营销管理团队软实力和一直奉行的企业诚信力密切相关，紧密相连。所有这些又为我们村田品牌业务2015的加速发展、强力挺进行业第三集团奠定了最为坚实的基础！
      2、您是如何定位村田品牌的？在品牌建设方面有哪些规划？
      廖香强：在当前及以后的行业和市场新形势下，定位的准确性与合理性将决定企业的生死存亡。我们村田厨卫在综合分析内外环境的基础上，结合自身的优势与特点，进行了卡位和定位。从市场的角度，我们将致力于打造中国三四级市场专业厨卫的领军品牌；而从发展的角度，我们将利用3-5年时间将村田厨卫打造成中国生态智能厨房第一品牌。
      众所周知，品牌的成长和培育绝不是一朝一夕的简单易事。村田品牌建设将是一个长期、持续的过程，而不是结果。村田品牌建设将实施“一线带两翼”总体思路，来规划品牌建设的战略战术，即以打造“生态智能整体厨房”为战略主线，塑造村田生态智能形象；以“营销传播”和“企业文化”为两翼，不断丰富品牌内涵和外延，提升其影响力和美誉度。
      2015年将是我们村田厨卫“王者归来、重塑形象”的关键之年。同时也是厨卫行业跨入中速增长新常态的转折过渡之年，伴随着我们渠道网络布局的逐步完成、销售规模的加速倍增、行业地位与影响力的日益提升，我们也将在品牌建设方面逆势投入。在2015年，我们村田厨卫将在央视广告、大型展会、专业媒体、年度经销商盛会、网络传播、搜索关联、自媒体传播等方面同时强劲发力，来协同村田品牌战略战术的落地执行。
      3、村田的产品给人留下了深刻印象，村田如何在产品方面脱颖而出？在产品方面，2015年村田主要有那些规划？
      廖香强：村田的崛起、村田的发展最大的优势在于强大的产品硬实力。村田有三个坚守的底线：第一是战略底线，不会因为短期的利益而放弃长远目标和总体规划；第二就是诚信底线，要把诚信打造成我们村田企业最重要的软实力，诚信就是我们村田企业文化的核心精髓；第三，就是质量底线。我们认为，产品的最核心优势就是质量稳定可靠，没有这个核心优势，没有稳定的产品质量做基础，其他所有的包括外观、功能等外在优势都是花架子。
      自1996年诞生以来，村田秉着“专心、专注、专业”的企业精神，在首席高级产品专家、董事长罗兆波先生的亲自率领下，公司聚集了一批资深、专业的研发团队，积极投身产品科技开发，以“产品完美主义”作为开发理念，数十年如一日，励精图治，不断夯实村田技术实力和底蕴。这也是村田厨卫的产品优势和实力最有力的保障。
      2015年，村田厨卫产品可以说是亮点纷呈：独有专利烟机产品（包括专利风魔轮烟机系列、专利生态负离子烟机系列、专利直流变频烟机系列、专利故障检测烟机系列）、特色专利炉具产品（包括“智能定时”、“五腔三环”、“自由呼吸增氧灶”、“双点火”大气式炉具系列和“空气对流”、“鸳鸯火”、“双针合一”等专利红外线炉具系列等）以及系列差异化燃气热水器和电热水器等都将在2015年有步骤的陆续面市。
      与此同时，2015年我们还将正式全面启动“村田生态智能整体厨房”战略，并将以此为载体，打造村田“橱柜＋电器、生态＋智能、系统＋集成、共性＋个性”的特色整体厨房系统解决方案。
      4、宏观环境在变化，商业环境也在变化，村田将如何应对这些变化？
      廖香强：确实如此，对于后期的新的宏观经济环境和营商环境，我理解为三大核心关键词：那就是“新常态、寒冬季、真功夫”！
厨卫行业的新常态主要表现在两个方面：首先，就是厨卫微观产业从每年15%以上的高速增长阶段过渡到10%以内的中速平稳增长阶段。其次，整个厨卫市场也呈现出明显的新特点，那就淡季不淡，而旺季不旺，以前传统的五一黄金周、金九银十大促销、春节装修大市场正在逐步淡化和消失。与此同时，在这种新常态下，我们也正在经历厨卫行业一个相对“寒冬的季节”。我们知道，在国家总体经济宏观形势方面，我们正在经历经济缓慢适应期、前期政策消化期和增长方式转变的阵痛期三期叠加的艰难时刻。而从厨卫行业的微观形势来看，也将面临三大效应：即房地产持续降温，厨卫行业联动走低的联动效应；厨卫战线前移、渠道下沉，效果滞后等因素造成的滞后效应以及行业专业优势凸显，强者恒强，弱智愈弱的马太效应。
      面对新常态和寒冬季，真正的应对策略就是“真功夫”！提升真功夫，拿出真功夫！什么是真功夫，就是需要我们必须具备产品硬实力、团队软实力和营销管理力。营销方法千万条，产品永远都是第一条，没有过硬的产品研发、生产制造和品质管控能力，神马都是浮云！当然，只有产品力还不够，还必须具有团队软实力，唯有专业稳定、高效务实的综合运营管理团队才能让产品硬实力得以真正体现和发挥。这是一个厨卫品牌的一体两翼，缺一不可！当然，羽翼丰满的品牌雄鹰，还必须具备强大的营销管理能力，因为营销和管理其实是密不可分的，营销就是对外的管理，而管理就是对内的营销，只有这样，羽翼丰满的品牌雄鹰才可能飞得更高、飞得更远！村田厨卫的真功夫就在于专注厨卫20年的专业产品能力、稳定专业高素质的营销管理团队和营销管理能力。
      所以，从现在起，我们就必须快速适应新常态，跨越寒冬季，历练真功夫。
      5、渠道方面，村田的主力渠道是哪些，在渠道规划方面，2015年村田有那些计划？
      廖香强：渠道的争夺历来都是厨卫品牌至关重要的一环。人们常说“渠道制胜、终端为王”，也就时表达渠道和网络的重要性。在厨卫行业，可以说有多少人卖你的产品，你的品牌就有多大！我们村田厨卫的渠道战略、策略是机遇行业市场的发展趋势，结合村田自身的优势特点而制定与落实的。
      主要是：从渠道层级的角度，我们村田厨卫的核心重点渠道就是三四五级市场渠道；从渠道种类的角度来看，我们又将厨卫品牌店（专卖店）、建材橱柜渠道作为我们的核心重点来进行布局和培育。从专业性的角度，我们又把专业厨卫电器渠道作为主流渠道来打造提升，对于小部分非专业厨卫渠道客户，则通过我们“传、帮、带”和公司管理输出、人才输出等方式来培育和扶持，使之逐步变成专业性渠道。因为，我们坚信，就如厨卫产品一样，唯有专业才能生存，唯有专业才能发展，唯有专业才是出路，厨卫产品营销渠道莫不如此！！从渠道流通方式的角度，又分为线上和线下渠道，顺应趋势，两者良性互动，是我们的基本策略和思路。
      6、对于2015年村田的发展，在营销方面，您是如何规划和布局的？
      廖香强：精彩的2014已然成为过去，我们迎来了更加充满希望的2015年。为了应对日益变化的行业和市场新形势，制定了2015年的总体营销思路与基本规划，主要为：培育两大核心能力，即继续打造村田专业产品力和持续提升团队综合战斗力；贯彻“三大重点”策略，即从抓客户数量转向抓客户质量；从前台竞争逐步转向后台竞争；舍远求近，舍末逐本，抓好本地化营销（公司总部基地——华南核心区域市场、工厂直销（以顺德总部为中心，辐射周边50公里范围）、定制业务、全员营销（鼓励所有员工直接针对消费者的销售）、大型内购/工厂直卖会）、建立根据地市场（公司西南根据地市场、区域内根据地市场、区域重点优质潜力客户培育等）），第三，就是实行四大重点举措，认真落实“聚焦、下沉、落地、创新”八字营销方针策略。
      7、您觉得未来行业的发展趋势将如何？村田又将如何把控？
      廖香强：个人认为，中国厨卫行业发展30年，正逐渐迎来发展趋势的两大新“拐点”:主要是消费群体的转向和生存法则的改变。首先就是80后、90后日渐成为主流消费群，因而由此带来的刚性需求，注重自我风格的消费理念与50、60、70为主体的消费群有很大的区别，具有十分鲜明的时代特点： 
      他们具有两高的需求认知，即高层次的心里和高购买的冲动，情感需求大于基本的产品需求，消费欲望可能大于个人的消费能力；他们善于利用搜索工具寻找答案，更容易受网络信息的影响，同时更加注重自己的感觉和判断，传统广告对他们的影响力明显降低；他们对品牌的反应迟钝，忠诚度降低，更容易接受新的品牌；在购买决策的时候，感性消费超过理性消费，价格可能不再是他们考虑的首要因素，同时也很容易受意见领袖或环境的影响。相对来讲，购买行为更加积极主动，而且也非常愿意分享和传播和影响给他人。尽快转变观念，调整思路，以主流消费者为导向，占领产品核心能力制高点，才有机会实现自己的目标规划。
      第二大拐点：就是生存法则的变化。如果说以前凭专项优势，如某某品牌产品很强，某品牌营销很强，某某品牌企业文化很好，就能够获得生存与发展话，那么以后就必须具备全方位、全产业链的系统优势才能求得生存与发展，只要在任何一个环节有短板，都会在激烈市场竞争中受到严峻都挑战并最终败下阵来。所以，既要我们垂直整合销－产－供全产业链形成核心优势，同时又要横向联合一切可用的外部资源形成综合比较优势，才能在未来的竞争中立于不败之地！
      文转载自《潮流家电网》http://www.tidejd.com/html/sub_news_5834.html